Obchodní podmínky

Prodávající a provozovatel eshopu:

Michaela Fňukalová
IČO: 87756749
Sídlo: Brantice 263, 793 93 Brantice
Email: misaelka@gmail.com
Není plátcem DPH

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího zasláním potvrzovacího emailu.

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně všech daní. Prodávající není plátcem DPH. Ceny dopravy jsou uvedeny v košíku před dokončením objednávky.

Akceptované způsoby platby:

• Bankovní převod – zašleme QR kód a variabilní symbol
• Dobírka – platba při převzetí zásilky (+30 Kč)
• Online platba kartou (připravujeme)

Zboží dodáváme výhradně na území České republiky prostřednictvím:

• Zásilkovna – 79 Kč
• PPL – 99 Kč

Objednávky jsou vyřizovány do 5 pracovních dnů od přijetí platby (u převodu) nebo od potvrzení objednávky (u dobírky). Dodací lhůta je zpravidla 2–5 pracovních dnů.

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na: misaelka@gmail.com

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci uplatňujte emailem na misaelka@gmail.com s popisem závady a fotografií.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace máte nárok na výměnu zboží, slevu nebo vrácení peněz.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR výhradně za účelem vyřízení objednávky. Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou dopravců. Podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou, jinak u příslušného soudu ČR.

Česká obchodní inspekce: www.coi.cz